Автор Тема: возврат денег  (Прочитано 14009 раз)

Александр_ostap

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
возврат денег
« : Март 27, 2016, 20:37:00 »
Скажите пожалуйста уважаемые сотрудники Натали Турс почему все еще не вернули деньги за тур в египет № TUR-16/09/20015-329

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: возврат денег
« Ответ #1 : Март 28, 2016, 10:50:13 »
Добрый день, Александр!

По данному вопросу клиентам, которые приобрели путевки «Натали Турс», необходимо обращаться непосредственно в офис, где оформлялся заказ.



С Уважением,
Натали Турс

Александр_ostap

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
Re: возврат денег
« Ответ #2 : Март 28, 2016, 12:04:33 »
мы туда обращались не однократно, ответ один и тот же. Говорят что деньги на депозите и вы можете ими воспользоваться выбрав какое нибудь направление от натали турс и слетать отдохнуть. Но мы не хотим ни куда лететь, нам нужны деньги! что делать?

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: возврат денег
« Ответ #3 : Март 29, 2016, 14:09:28 »
Добрый день, Александр!

По данному вопросу следует обращаться в агентство,с которым у Вас заключен договор.




С Уважением,
Натали Турс