Автор Тема: Новый сайт  (Прочитано 143034 раз)

Ковач

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
  • Карма: 0
Новый сайт
« : Февраль 14, 2016, 08:45:36 »
Несколько дней пыталась разобраться с Вашим новый сайтом. Очень неудачный, работать невозможно. При попытке выбрать тур в ОАЭ выявлены недостатки: 1. Выбираешь город вылета, сбрасывает. 2. Нет возможности выбрать регион, всё в куче.1. Нет возможности выбрать тип питания, тоже всё в куче. 3. Выбрать продолжительность тура - катастрофа, сделать это пальцем на планшете невозможно. Старый сайт, хоть зависал, но был удобен для клиентов, новый просто ужасен. И вот намучившись, нажимаешь "поиск" и получаешь ответ, что туров из Екатеринбурга нет! Замечательно, а на старом сайте были. Интересно, а руководство Натали Турс знает, что теряет клиентов с помощью такого сайта, хотя может они Вам не нужны!

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Новый сайт
« Ответ #1 : Февраль 15, 2016, 11:15:12 »
Добрый день!


Спасибо за Ваш отзыв!


С Уважением,
Натали Турс

Ковач

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
  • Карма: 0
Новый сайт
« Ответ #2 : Февраль 16, 2016, 08:34:13 »
Здравствуйте, я писала про Ваш новый сайт, а мне ответили: Спасибо за отзыв! Видимо отвечает не человек, а какой-то автомат. А мне хотелось бы знатьследующее: 1. Когда сайт начнёт нормально работать, бегать в офисы Натали нет времени? 2. Натали перестала летать в Дубай из Екатеринбурга, раз на май туров нет? Ответьте пожалуйста.

alexpiro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
Re: Новый сайт
« Ответ #3 : Апрель 17, 2016, 02:28:14 »
почему в мобильной версии не показывает цены? неужели сложно сделать приложение или версию для Ios Android ? не все же для этого используют КП

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Новый сайт
« Ответ #4 : Апрель 18, 2016, 10:18:17 »
Добрый день!

Мы приносим свои извинения, сейчас наш сайт переживает переходный период, поэтому временные трудности при пользовании не исключены. Мы стремимся к тому, чтобы предоставить вам максимально комфортный сервис. Спасибо за Ваши отклики! Мы обязательно учтем все пожелания!


с Уважением, Натали Турс

Михаил

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 7
  • Карма: 0
Re: Новый сайт
« Ответ #5 : Май 05, 2016, 13:15:38 »
Объясните пожалуйста, как пользоваться новым сайтом для поиска туров. 

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Новый сайт
« Ответ #6 : Май 10, 2016, 12:13:20 »
Добрый день!

Для консультации по бронированию на сайте Натали Турс, Вы можете позвонить на горячую линию для агентств по телефону: 8 495 792 56 00.
Если Вас интересует консультация по бронированию для частных лиц, то Вы можете позвонить на горячую линию для частных лиц по телефону: 8 800 700 17 71.

с уважением, Натали Турс.