Автор Тема: Получение документов по заказу  (Прочитано 7168 раз)

Sk0rp

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Карма: -1
Получение документов по заказу
« : Август 20, 2012, 14:24:31 »
Добрый день!
Система на сайте на прошлой неделе выдала подтверждение виз и готовность авиабилетов. Вылет уже на неделе. Хотелось бы узнать, можно ли уже подъехать за получением документов? Очень не хочется в последний момент получать всё в аэропорту.
Номер 6Е-120114743
Спасибо!

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #1 : Август 20, 2012, 14:57:26 »
Добрый день!
Общий пакет документов пока не собран.
Когда это будет сделано, тогда можно будет забрать документы (ближе к дате вылета) у менеджера в агентстве, где бронировали тур,
 или за 3 часа до вылета в аэропорту:
http://www.natalie-tours.ru/tours/airtimetable/243/

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #2 : Август 21, 2012, 14:01:34 »
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.

AngryBirds

  • Гость
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #3 : Август 21, 2012, 14:36:58 »
заказ 6e-111047601


Добрый день,
купили тур и сдали документы на визу 3 августа.Статус визы поменялся на "Подтвержден" в четверг 16 августа.с 17 августа (пятница -утро)пытаемся получить паспорта на руки,поскольку из трех сданных -один белорусских и он единый!Уже общались с 2 менеджерами,никакого ответа внятного получить не можем,кроме "ожидайте".Как возможно получить на руки паспорта?
Спасибо заранее!

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #4 : Август 21, 2012, 15:04:59 »
Добрый день!

Общий пакет документов пока не собран.
Когда это будет сделано, тогда можно будет забрать документы (ближе к дате вылета) у менеджера в агентстве, где бронировали тур,
 или за 3 часа до вылета в аэропорту:
http://www.natalie-tours.ru/tours/airtimetable/243/

AngryBirds

  • Гость
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #5 : Август 21, 2012, 15:08:52 »
Нам общий пакет документов не нужен.Нам паспорта нужны.По той причине,что белорусский паспорт один и другого документа в отличие от российских у меня нет!В прошлый раз покупали такой же тур и никаких проблем с получением паспорта раньше,чем других документов не возникло.В этом году что,так сильно изменилась политика компании по выдачи паспортов гражданам Беларуси на руки?Проживание в Москве без паспорта,который является единственным документом представляет собой большую сложность!

Виктория

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: 0
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #6 : Август 27, 2012, 11:43:13 »
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли получить док-ты по договору 6Е-108056627 в агенстве? визы готовы.

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Получение документов по заказу
« Ответ #7 : Август 27, 2012, 12:37:53 »
Добрый день!

Общий пакет документов пока не собран.
Когда это будет сделано, тогда можно будет забрать документы (ближе к дате вылета) у менеджера в агентстве,

 или за 3 часа до вылета в аэропорту:
http://www.natalie-tours.ru/tours/airtimetable/243/