Автор Тема: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*  (Прочитано 7364 раз)

Алла Р.

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #15 : Август 19, 2011, 16:25:52 »
    Уважаемые коллеги по несчастью!  Я тоже купила тур в этот отель, поверив рассказу менеджера, описанию в каталоге и  на сайте Натали.  В  случае  заселения в номера не соответствующие 4* ПРЕДЛАГАЮ написать коллективное претензионное письмо, сразу после заселения. 

ГалинаБ

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 11
  • Карма: 0
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #16 : Август 22, 2011, 00:16:47 »
письмо кому??? хозяину отеля..да они все лето от таких как мы отбиваются! там все договорено....

Elena2007

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Карма: 0
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #17 : Август 23, 2011, 08:07:45 »
Неужели сотрудник Натали Турс так и не вернулся?!!! Ждем ответа, скоро лететь...

ГалинаБ

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 11
  • Карма: 0
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #18 : Август 25, 2011, 14:59:24 »
Дорогие администраторы!какая прекрасная работа. сегодня смотрю все плохие отзывы удалены об отеле?? И что самое ужасное исправлены все имеющиеся , выбросили куски о корпусах 11 12 21.Не уже что то изменилось???
вряджли.. но браво.. прекрасно у вас работает критика...
утром читала отзыв свежий об 11 корпусе.. захожу в обед..в се отывы почикан ни слова об номерах..

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #19 : Август 25, 2011, 15:06:39 »
Информация об этом отеле есть в разных ветках. Она полностью передается в отдел контроля и качества.

_KATERIN

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 20
  • Карма: 1
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #20 : Август 26, 2011, 11:45:39 »
интересно а этот форум читают ген директора компании ;)....думаю что НЕТ....сама рассматривала этот отель для отдыха, но как хорошо что прочитала столь нужную информацию на ФОРУМЕ!!!!!!...и почему нет конкретных ответов обманутым клиентам, ведь отдых у них был испорчен, а даже слов извинения нет.... 8)

Elena2007

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
  • Карма: 0
Re: IBEROSTAR CLUB CALA BARCA 4*
« Ответ #21 : Август 26, 2011, 12:59:54 »
И правда ведь, все негативные отзывы или поудаляли или поисправляли!!!! Мои два бесследно исчезли...вообще КЛАСС!!!
Ну ладно, с отзывами...А как с инспекцией то??? Что же сказал сотрудник который выезжал в отель?!