Натали Турс

Новый сайт "Натали Турс" => Вопросы, пожелания, рекомендации => Тема начата: kida1969 от Июль 19, 2016, 22:09:25

Название: вопрос по визам
Отправлено: kida1969 от Июль 19, 2016, 22:09:25
здравствуйте я купил у вас тур в грецию в отель марилена на крит 2е взрослых и ребенок 10 лет за 113000 руб в пятницу 15го июля с вылетом 28го в офисе г реутов магазин рио с услугой получения визы оплата произведена полностью 100% все документы на визу были сданы в субботу 16го июля полностью сегодня 19е июля 22 часа вечера с нами никто не связался и ничего не сообщил по поводу когда посетить посольство для снятия отпечатков пальцев хотелось бы узнать когда все произойдет просто не очень понятно сколько будет длится процедура получения виз а то скоро пройдет неделя а воз и ныне там
Название: Re: вопрос по визам
Отправлено: Сотрудник Call-center от Июль 20, 2016, 11:30:41
Добрый день!

По вопросу сдачи биометрических данных Вам необходимо обратиться в агентство, где Вы приобретали тур.

с уважением, Натали Турс
Название: Re: вопрос по визам
Отправлено: kida1969 от Июль 20, 2016, 13:39:03
я туда обращался и внятного ответа не получил  а время идет там просто молчат и говорят ждите но сегодня опять никто не позвонил что то похоже на кидалово
Название: Re: вопрос по визам
Отправлено: Сотрудник Call-center от Июль 21, 2016, 12:18:49
Добрый день!

Уточните, пожалуйста, код Вашего заказа.

с уважением, Натали Турс