Автор Тема: подтверждение оплаты отеля  (Прочитано 12687 раз)

Liubov333

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: 0
подтверждение оплаты отеля
« : Август 06, 2014, 12:26:16 »
Добрый день.
Являюсь вашим клиентом по дог. N 6Е-169451312, дата вылета 09.08.2014.

В связи с последними событиями в туристической отрасли просьба прислать подтверждающие документы об оплате проживания в отеле Estival Park Complex 4*, Ла Пинеда. (копии или сканы платежки об оплате или др. документы).

Я уже две неделе на валерьянке..........
Надеюсь на понимание, не хочется остаться в чужой стране с ребенком на улице в случае непредвиденной ситуации.

Ответ просьба направить на адрес эл. почты, указанный в договоре.

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: подтверждение оплаты отеля
« Ответ #1 : Август 06, 2014, 17:05:54 »
Добрый день!

Подтверждающими документами покупки тура у туроператора и право на него являются ваучер на размещение, медицинский ваучер и условия страхования, авиабилеты, памятка - приложение к договору, договор с туристическим агентством и документы об оплате. В рамках договорных обязательств препятствий к исполнению договора с нашей стороны нет, необходимые мероприятия по бронированию размещения, перевозки и т.д. произведены. Документы на тур можно получить в соответствии с технологией выдачи по месту приобретения тура.

С Уважением,
Натали Турс.