Автор Тема: Прошу помочь со сменой тарифа  (Прочитано 8264 раз)

Роман Тихоненко

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
Прошу помочь со сменой тарифа
« : Июль 31, 2014, 12:29:32 »
Уважаемая компания Натали Турс!
Прошу помочь! Я забронировал тур у вашей компании, но сейчас есть необходимость сменить тариф.
По регламенту, я это мог сделать до конца вчерашнего дня, но у меня к сожалению сел телефон и я вчера не смог вам позвонить. Сегодня, с самого утра просил в агентстве, изменить тариф. Ответ формальный - нет.
Не имеем права. Я их понимаю, но обращаюсь к руководству компинии, с просьбой пойти на встречу вашему туристу! Очень Рассчитываю на вашу помощь. Спасибо!
С уважением,
Роман Тихоненко

Сотрудник Call-center

  • Administrator
  • Путешественник
  • *****
  • Сообщений: 1733
  • Карма: 12
Re: Прошу помочь со сменой тарифа
« Ответ #1 : Июль 31, 2014, 16:21:48 »
Добрый день, Роман!

Уточните, пожалуйста. номер Вашего заказа.

С Уважением,
Натали Турс.

Роман Тихоненко

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
  • Карма: 0
Re: Прошу помочь со сменой тарифа
« Ответ #2 : Июль 31, 2014, 19:53:56 »
62-002688709